召回投诉
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广汽丰田威飒遭集体投诉:车机太拉 导航都不敢用
快科技8月29日消息,近日,车质网投诉榜中,最近7天的投诉量,广汽丰田威飒已经冲到了榜首,投诉原因均为车辆的车机系统太拉。据投诉车主介绍,车机系统没有一次升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件,剥夺用户使用其他app的选择权利,涉嫌垄断经营;车机开机反应慢,百度车机导航误差大,路线规划不合理,地图数据不更新,强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级,并开放下载安装车机软件的权限。广汽...
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荣威RX5环视360系统多次升级系统无效 车主投诉后已解决
中国网汽车8月24日讯中国投诉-全国缺陷产品投诉平台此前曾收到荣威RX5车主赵先生关于车辆环视360系统多次失灵的投诉。 车主赵先生在此前的投诉中描述,车辆环视360系统曾多次失灵,也屡次前往4S店检查并升级系统,但车辆问题迟迟未得到解决。对于随时可能出现的车辆故障,车主非常担忧的同时,对荣威厂家及4S店无力解决的态度,颇为不满。 随后不久,赵先生在一次倒车时,由于车辆环视360系...
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座椅安全带存安全隐患 保时捷召回51进口Macan、Panamera
座椅安全带存安全隐患保时捷召回51进口Macan、Panamera 中国网汽车8月11日讯日前,保时捷(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。从2023年8月14日起,召回生产日期在2014年4月29日至2022年9月12日期间的部分Macan、Panamera系列的汽车,共计51辆。 ...
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宝马遇上“猪队友” 因供应商生产流程失误 多款纯电车型惨遭召回
快科技8月11日消息,国家市场监督管理总局发布公告,华晨宝马汽车有限公司、宝马(中国)汽车贸易有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划。由于供应商生产流程上的失误,导致组合充电单元受损出现工作异常,可能造成充电中断,导致车辆无法启动或行驶中高压系统关闭,存在安全隐患。此次华晨宝马召回了生产日期从2022年8月29日至2022年11月23日的部分国产iX3电动汽车,共计7台。而进口宝马则召回了生...
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新车刚提就要大修,宝马多款车传动轴异响遭投诉
新车刚提就要大修,宝马多款车传动轴异响遭投诉 刚提的新车,没开多久就发现传动轴异响,这是近期数百名宝马车主集体遇到的问题。 宝马3系车主张梅告诉记者,今年7月21日,她在上海德宝汽车服务有限公司购买了一辆今年6月份生产的宝马3系,没开多久就发现传动轴异响。 “提车当天的下午,我就发现后车轮位置有金属敲击的异响声,低速行驶和切换档的时候声音很明显。”张梅近日对第一财经记...
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宝马3系遭车主集体投诉:提车当天传动轴就异响 售后让换轴
快科技8月3日消息,车质网汽车投诉平台显示,2023款宝马3系近期遭到了车主们的集体投诉,最近7天投诉榜中,宝马3系名列榜首,投诉原因均为传统系统异响。据投诉车主介绍,“7月31日提车,当天晚上发现传动轴异响,在D挡与R挡交互切换过程当中,传动轴后方可传出明显的金属撞击声音,如同硬币掉落一样的声响。”“汽车动力传动系统存在明显的质量问题。售后已经确认存在问题,提...
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江铃域虎7机油增多严重遭多位车主投诉 服务站称正常现象
中国网汽车8月1日讯 车辆机油增多看似并非严重问题,但当机油增多到一定程度,则会出现烧机油问题,从而导致三元催化转化器失效,车辆氧传感器过快损坏,致使燃烧室的积碳增加、怠速不稳、加速无力、油耗上升、尾气排放超标等不良后果,对车辆本身也造成严重损害。 前不久,中国投诉-全国缺陷产品投诉平台就收到江铃域虎7车辆机油增多、迟迟未解决的投诉。接到投诉后,记者第一时间联系车主了解详细情况。 ...
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特斯拉北美召回超千辆车:摄像头未对准 核心安全功能或失效
快科技7月26日消息,美国NHTSA发布召回通知显示,特斯拉正在召回某些ModelS、ModelX和ModelY车型。通知称,这些受影响车型前置摄像头的俯仰角度可能未按照规格对齐,这可能导致主动安全功能无法启用。在受影响的车辆上,主动安全功能无法激活,包括自动紧急制动、前方碰撞警告和车道保持辅助等,驾驶员在未知的情况下,这些车辆的安全功能失效。据NHTSA报告,此次总共有1337辆汽车可能受到影响...
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车辆存失去动力风险 标致雪铁龙再次召回49辆进口谛艾仕DS 3纯电动汽车
中国网汽车7月19日讯日前,标致雪铁龙(上海)管理有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起召回2020年11月18日至2021年7月21日期间生产的部分进口谛艾仕DS3纯电动汽车,共计49辆。本次召回是2022年9月16日发布的标致雪铁龙(上海)管理有限公司召回部分进口谛艾仕DS3纯电动汽车召回活动的再次召...
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奇瑞瑞虎7 Plus顿挫问题严重 车主投诉后故障终得解决
中国网汽车7月19日讯中国投诉-全国缺陷产品投诉平台此前收到车主罗先生关于“瑞虎7PLUS行驶过程中自动换挡顿挫大,感觉是变速箱齿轮损坏”的投诉。经投诉平台的协调及沟通,车主表示,目前已和4S店双方已达成一致,车辆问题得到了妥善解决。 此前据车主罗先生表示,今年6月,自己所购买的2021款瑞虎7Plus鲲鹏版1.6T车型在自动换档时顿挫感强烈,“感...
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存焊接工艺偏差隐患 734辆江铃福特领睿被召回
中国网汽车6月30日讯日前,江铃汽车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2023年7月2日起,召回2022年11月13日至2022年12月5日期间生产的部分江铃福特领睿汽车,共计734辆。 本次召回范围内部分车辆因焊接工艺偏差,仪表台管梁支架可能出现松动、异响,甚至脱落,影响车辆操控,存在安...
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长安欧尚Z6新能源半年降价3万多 车主集体投诉
长安欧尚Z6智电iDD作为长安汽车混动技术的重磅车型之一,凭借着“28.4kWh大电池包”、“OnStyle5.1智慧快乐座舱”,成为国内新能源SUV热门车型之一,但近期因为车价骤降,遭到了老车主的集体投诉。快科技6月13日消息,不少长安欧尚Z6新能源车主,近期在车质网发起了集体投诉,控诉长安汽车降价不补偿行为。据投诉车主介绍,长安汽车的降价政策太离...
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因后排娱乐屏存在隐患 大众召回宾利飞驰
日前,大众汽车(中国)销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,召回2020年11月3日至2022年12月17日期间生产的部分进口宾利飞驰系列汽车,共计3028辆。 本次召回范围内的部分车辆由于生产制造原因,后排娱乐屏幕(位于两个前排座椅后部)的固定支架可能未被正确安装,在发生碰撞事故时屏幕可能脱...
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因焊接工艺问题 保时捷召回911系列汽车
日前,保时捷(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起,召回2020年2月12日生产的1辆2020款911系列汽车。 本次召回范围内的车辆由于生产过程中的工艺错误,车底护板个别焊接点没有进行连接,造成车身强度不足,在发生碰撞时可能会增加乘员受伤的风险,存在安全隐患。 保时捷(中国)汽车销售...
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超110万辆特斯拉到底何时召回?时间点来了 强制单踏板再见
前不久,特斯拉汽车向国家市场监督管理总局备案了召回计划,超110万辆车,几乎是特斯拉近4年在国内销售的所有车辆。 不少特斯拉车主等的心急,为啥至今还没收到相关的召回通知...
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汽车消费投诉难,难在哪?
近日,中国消费者协会发布2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析及《汽车投诉情况专题报告》(以下简称《报告》)。据统计,汽车及零部件投诉达10552件,同比增长2.39%。其...
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中消协公布汽车领域投诉四大问题 看看自己遇上没?
5月8日,快科技消息,中国消费者协会发布汽车投诉情况专题报告,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉304159件,同比增长6.59%,解决2...
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影响紧急救援 沃尔沃召回共计2158辆XC60、S60及XC40等
中国网汽车4月26日讯 日前,大庆沃尔沃汽车制造有限公司、浙江豪情汽车制造有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市...
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前制动拉索调整不当 五羊-本田摩托(广州)召回11145辆WH125T-11型摩托车
中国网汽车4月19日讯 记者日前从国家市场监督管理总局获悉,五羊-本田摩托(广州)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国...
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标致408保价期内降价遭集体投诉 车主:4S店称地方补贴不算降价
4月14日消息,快科技了解到,近日,汽车投诉平台车质网上,出现大量针对东风标致408的投诉。 最近7天的投诉量达到90例,位居投诉榜榜首, 且投诉原因几乎均为官方承诺保价期内降...
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存碰撞风险!特斯拉美国召回422辆Model 3:前悬架连杆有隐患
4月9日,快科技获悉,美国国家公路交通安全管理局官网文件显示,特斯拉正在美国召回422辆Model 3车型。 据快科技了解, 特斯拉此次召回的是2018-2019款Model 3,原因是前悬架横向连杆紧...
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保时捷等5家公司在韩召回23986辆汽车
据韩联社报道,4月6日,韩国国土交通部表示,保时捷韩国公司、本田韩国公司、梅赛德斯-奔驰韩国公司等5家公司将自愿召回11种不同型号的23986辆汽车,以修复故障部件。 图源:韩联...
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3月汽车投诉排行榜:极氪001位列第一、前十名丰田七车上榜
4月4日,快科技从相关渠道获取了车质网2023年3月份车型投诉前30排行榜。 其中 极氪001以279的总量位列第一 ,涉及的故障包括车身附件及电器、座椅、影音系统、行车安全辅助系统等。...
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英轮凯旋召回307辆进口Speed Triple 1200 RS/RR型摩托车
中国网汽车3月29日讯 记者日前从国家市场监督管理总局获悉,英轮凯旋(上海)商贸有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国...
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奔驰被诉不履行召回义务 车主投诉后已更换结案
中国网汽车3月30日讯 中国投诉-全国缺陷产品投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/) 3月6日接到一位奔驰C级2013款 260 CGI 优雅型何先生的投诉,称此前奔驰发布缺陷安全气囊的召回计划,自己...
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奔驰中国、北京奔驰召回部分进口及国产汽车共计18521辆
中国网汽车3月24日讯 记者日前从国家市场监督管理总局获悉,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回...
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奇瑞艾瑞泽8遭车主集体投诉:车机卡顿 苹果Carplay都不能用
艾瑞泽8是奇瑞旗下最新爆款车型,凭借着极高的颜值和动力、配置表现,艾瑞泽8上市后一炮而红,上市首月就拿下了月销破万的成绩。不过,近段时间,艾瑞泽8却遭到了车主的集体投...
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长安逸动变速箱漏油 车主投诉后已更换结案
中国网汽车3月22日讯 中国投诉-全国缺陷产品投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/) 3月14日接到一位长安逸动2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型车主李先生的投诉,称自己的车出现变速箱漏油...
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2022年度车质网投诉分析总结报告
作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2022年共受理消费者针对汽车产品质量及服务问题有效投诉134,571宗(含95宗针对第三方平台投诉,8宗后装轮胎投诉),较2021年上涨27...
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smart迟迟不交付引车主集体投诉 厂家称正全力以赴加快生产
中国网汽车3月8日讯 中国投诉-全国缺陷产品投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/zlts.html)近日陆续接到多位smart车主投诉订车后迟迟不交付车辆,已超过约定时间不肯退定金等情况。部分车...