召回投诉
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因存在动力故障 奔驰召回进口和国产汽车
日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。 召回编号S2025M0090V:自2025年6月13日起,召回生产日期在2023年4月25日至2023年8月17日期间的部分国产C级和GLCSUV汽车,共计252辆。 召回编号S2025M0094V:自2025年...
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2025年5月TOP30轿车销量投诉量对应点评
据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2025年5月份国内轿车市场累计零售销量87.1万辆,环比上涨6.1%,同比上涨10.7%。同期,车质网受理车主针对轿车的有效投诉7,882宗,环比下降3.3%,同比上涨9.6%。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2025年5月TOP30轿车销量投诉量排名如下: 日系品牌迎来回暖中型车销量反弹 5月份轿车市场整体销量实现同、环比双升,受此影响,本月榜单中有7成...
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Zoox发起一个月内第二次自动驾驶软件召回
盖世汽车讯据外媒报道,亚马逊旗下自动驾驶公司Zoox发起了一个月内的第二次软件召回行动,原因是该公司的一辆Robotaxi在旧金山与电动滑板车骑行者发生了碰撞。这起事故涉及一辆低速行驶的空载Zoox车辆。该公司发表声明称,涉事车辆在交叉路口制动礼让后遭到了电动滑板车的撞击。就在数周前,Zoox刚刚召回了约270辆汽车,原因是其自动驾驶汽车在拉斯维加斯与一辆轿车相撞,该事故引发了外界对其自动驾驶软件...
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因转向沉重 宝马召回M1000R/M1000XR摩托车
日前,宝马(中国)汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。 召回编号S2025M0065V:自即日起,召回2024年9月27日至2024年12月3日之间生产的部分进口M1000R、M1000XR系列摩托车,共计72辆。 本次召回范围内的摩托车,由于生产问题,转向减振器内的阀销可能产生位移,导致转向沉重,...
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多次与闸门、铁链低速碰撞 Waymo软件召回1200辆自动驾驶出租车
快科技5月15日消息,自动驾驶公司Waymo因部分自动驾驶出租车发生轻微碰撞事件,对1200辆自动驾驶汽车发出了软件召回通知。该公司表示,此次召回影响了搭载Waymo第五代自动驾驶系统(ADS)软件的自动驾驶汽车。美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的文件显示,NHTSA在2024年5月启动了对Waymo自动驾驶系统的初步评估。原因是该公司旗下的无人驾驶出租车在2022年12月至2024年4月...
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2025年4月TOP30轿车销量投诉量对应点评
据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2025年4月份国内轿车市场累计零售销量82.1万辆,环比下降9%,同比上涨15.8%。同期,车质网受理车主针对轿车的有效投诉8,145宗,环比下降35.5%,同比上涨3.3%。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2025年4月TOP30轿车销量投诉量排名如下: 美系品牌无缘榜单中大型车销量保持坚挺 受轿车市场销量整体下滑影响,4月份榜单中有超过7成的车型销量环...
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因仪表隐患 捷尼赛思召回G80/GV80等车型
日前,捷尼赛思汽车销售(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。 召回编号S2025M0073V:自即日起,召回生产日期为2023年1月25日至2024年6月19日期间的进口捷尼赛思G80、GV80、GV70、纯电GV70汽车,共计181辆。 本次召回范围内的部分车辆,由于仪表盘软件问题,可能导致仪表出现...
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爆奔驰CLA电动版深陷充电门:800V高压快充不适配400V充电器
快科技5月8日消息,奔驰即将上市的电动CLA轿车正陷入一场充电兼容性危机。不久前,梅赛德斯-奔驰发布了被誉为“下一个电动车标杆”的全新CLA纯电车型,该车搭载先进的800V架构,拥有高达320kW的超快充电能力。但据媒体报道,奔驰CLA电动版无法使用目前最普遍的400V直流快充桩。同时,他们也向奔驰美国与欧洲方面求证了此事。奔驰欧洲发言人表示:“我们有意识地完全...
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保时捷、奥迪在美召回超5万辆汽车
盖世汽车讯 据外媒报道,近日,据美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的报告,大众汽车集团旗下的奥迪和保时捷品牌发布了两起召回通知,在美国共涉及52,958辆汽车。其中一起召回涉及44,387辆奥迪汽车,这些车辆存在仪表盘显示故障隐患。另一起召回涉及8,571辆保时捷汽车,这些车辆的倒车影像功能或无法正常启用。此次奥迪涉及仪表盘显示故障的召回车辆涵盖2021款奥迪SQ8、A6、A7、A...
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因燃油泄漏问题 起亚召回智跑Ace/凯酷等车
日前,江苏悦达起亚汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。 召回编号E2025M0051V:自2025年5月6日起,召回2024年10月11日至2024年11月29日期间部分生产的智跑Ace汽车,共计27辆;2024年9月20日至2024年12月24日期间部分生产的狮铂拓界汽车,共...
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因安全隐患 福特召回林肯领航员/福特探险者
日前,福特汽车(中国)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。 一、召回编号S2025M0042V:决定自2025年3月28日起,召回2018年10月1日至2019年6月24日期间生产的部分进口林肯领航员汽车,共计2268辆。 本次召回范围内的车辆,因前排安全带卷收器总成的预紧器内部焊接不充分,车辆在高温地区...
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特斯拉将召回超4.6万辆Cybertruck皮卡
盖世汽车讯 据外媒报道,特斯拉将在美国召回46,096辆Cybertruck皮卡,以修复车辆外饰面板可能在行驶过程中脱落的隐患。这也是自去年以来,Cybertruck皮卡所经历的一系列召回事件中的最新一起。特斯拉表示,此次召回是因为Cybertruck车顶边梁处的不锈钢外饰面板可能会从车辆上脱落。作为补救措施,特斯拉的售后服务将免费更换车顶边梁组件。根据美国国家公路交通安全管理局(NHT...
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2024年全国汽车召回数量出炉!进口车召回占比近50%
快科技1月6日消息,2024年,全国汽车召回数量呈现增长趋势,累计召回批次达到160批,涉及879万台汽车,同比增长21%。乘联会秘书长崔东树指出,外资企业召回次数较多,而自主品牌召回次数逐步提升,新能源汽车召回数量也在增加,尤其是特斯拉因软件问题导致的召回规模较大。尽管如此,总体召回数量并不大。召回的乘用车批次数量为151批,其中德系品牌召回47次,日系品牌24次,自主品牌33家。进口车召回数量...
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极越行驶中智驾功能突然罢工:中控花屏 4S店还修不了
快科技1月6日消息,据报道,北京的极越车主杨先生向媒体反馈,自己车辆的智驾功能使用中突然罢工,而且现在还修不了。杨先生介绍,2024年12月29日,我驾车行驶至北京六环路上时,车辆智驾功能突然罢工,中控还出现了花屏,重启若干次依然无法恢复正常。车辆出现故障后,他第一时间联系了吉利汽车官方售后服务,并按照要求前往了位于北京市石景山区的指定领克4S店。但到店后,相关人员告知无法马上处理,原因在于店内检...
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因胎压监测和气囊隐患 特斯拉召回Model 3等国内召回
特斯拉(上海)有限公司、特斯拉汽车(北京)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定召回以下车辆。一、特斯拉(上海)有限公司自即日起,召回生产日期在2021年9月28日至2024年11月22日的部分国产Model3和ModelY电动汽车,共计77650辆。本次召回范围内的部分车辆,由于软件策略的原因,导致在某些情...
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因动力等问题 奔驰召回进口及国产汽车国内召回
日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定召回以下车辆。一、梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司自2025年2月18日起,召回生产日期在2021年5月19日至2023年3月20日期间的部分进口C级汽车,共计4738辆。本次召回范围内的部分车辆,由于发动机...
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通用在美国召回7,606辆雪佛兰Equinox电动汽车
盖世汽车讯据外媒报道,由于车辆在低速行驶时无法发出足够的声音,通用汽车宣布召回2025款雪佛兰Equinox电动车。电动汽车本来就很安静,但由于Equinox的行人警报系统存在故障,车辆可能无法发出足够的声音来提醒附近的行人。电动汽车的优点就是车辆行驶时非常安静。与燃油车不同,由于不存在燃烧过程,因此电动汽车在行驶过程中形成的噪音小很多。尤其是在低速的时候,电动汽车几乎不会发出任何声音,因此车企需...
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半轴螺栓没拧紧!法拉利宣布召回部分296、Roma跑车
快科技12月6日消息,法拉利汽车国际贸易(上海)有限公司近日宣布,根据《缺陷汽车产品召回管理条例》及其实施办法,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起,召回部分进口296GTB(F171系列)、296GTS和Roma系列汽车。召回涉及的车辆生产日期为2023年3月14日至2023年9月12日,共计5辆。召回原因是由于生产制造问题,可能导致连接驱动半轴和变速箱的紧固螺栓未按规定力矩拧紧。在极...
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涉及车辆55.9万台!北京现代宣布召回部分胜达与ix35车型
北京现代汽车有限公司近日宣布,根据《缺陷汽车产品召回管理条例》及其实施办法,将向国家市场监督管理总局备案召回计划。自2024年12月30日起,北京现代将召回2012年11月29日至2014年10月31日期间生产的2013款胜达汽车,共计139,040辆;以及2010年3月28日至2014年8月14日期间生产的2010-2013款ix35汽车,共计420,309辆。召回原因是部分车辆的制动系统液压电...
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吉利星愿大卖爆单 4S店交不出车被车主集体投诉
快科技12月4日消息,车质网日前发布了11月国内汽车投诉排行榜。榜单显示,吉利星愿位居榜单第三,投诉原因并非车身质量问题,而是订车车主长时间等不到车,4S店也给不出明确的提车时间。据投诉车主介绍,他今年10月8日在吉利汽车APP上下单,并于10月12日完成大定、锁单,10月24日办理完车辆贷款。结果过去了20多天,4S店仍给不出具体的进度信息,后续经过多次交涉,4S店回应车主称,厂家给不出配额。还...
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因发动机舱存起火风险 现代汽车召回近3.9万辆进口现代汽车
中国网汽车12月2日讯日前,现代汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2024年12月20日起,召回以下车辆。 生产日期从2012年12月11日至2014年10月31日的部分GRANDSANTAFE车辆,共计11816辆;生产日期从2012年3月5日至2014年9月30日的部分SANTAF...
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因制动踏板与制动控制模块连接可能松动 沃尔沃召回644辆国产和进口汽车
中国网汽车12月2日讯日前,浙江豪情汽车制造有限公司、大庆沃尔沃汽车制造有限公司和沃尔沃汽车销售(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自即日起召回以下车辆。 召回生产日期从2019年5月27日至2020年2月14日的部分国产XC60汽车,共计68台;生产日期从2019年7月30日至202...
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捷豹因起火风险回购数千辆I-Pace电动汽车
盖世汽车讯据外媒报道,捷豹决定回购近3,000辆I-Pace电动车,原因是车辆存在起火风险。捷豹之前要求这些车辆的车主在室外充电,经销商还对车辆电池施加了80%的充电限制,以最大限度地降低电池故障的风险,以避免电池组和整车着火。受本次回购影响的车辆为2,760辆,均为2018年生产,并且之前已经接受了旨在解决起火风险的召回。这些车辆收到了针对该问题的软件修复程序,但显然效果不佳,更新后仍有三辆汽车...
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2024年10月TOP30轿车销量投诉量对应点评
据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2024年10月份国内轿车市场累计零售销量103.3万辆,时隔9个月再次突破百万辆大关,环比上涨6.1%,同比上涨10.5%。同期,车质网受理车主针对轿车的有效投诉7,849宗,环比上涨约5%,同比下降21.3%。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2024年10月TOP30轿车销量投诉量排名如下:自主品牌占比回暖微型车涨幅领跑本月榜单共有2款新车型入榜,较9月份减...
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一汽大众ID.4买车两年多没有OTA升级 车主集体投诉大众虚假宣传
快科技11月10日消息,第三方汽车投诉平台车质网显示,一汽-大众—ID.4CROZZ近期遭到了车主们的集体投诉,投诉原因普遍为“OTA不升级,虚假宣传”。据投诉车主介绍,广大ID车友从21年起购买一汽大众ID系车列车型,当时宣传中明确提到车辆具备OTA质(空中下载技术)升级功能。OTA功能能够提升车辆性能、优化功能、改善用户体验车,甚至关乎到车辆的安全性。出于对...
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通用将在美国召回107辆Bolt电动汽车
盖世汽车讯据外媒报道,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)在11月5日表示,通用汽车公司将因起火风险在美国召回107辆BoltEV和EUV汽车。召回范围包括此前已经维修过的2020至2022款Bolt汽车。NHTSA表示,相关车辆高级诊断软件的安装可能失效,导致电池充满或接近充满电时有起火隐患。NHTSA在其编号为24V-812的召回报告中表示:“如果NHTSA21V650召回中的...
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2024年10月国内汽车投诉排行及分析报告
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2024年10月车质网共受理车主有效投诉信息13,395宗(其中含第三方平台投诉16宗),环比上涨3.9%,同比下降18.5%。今年前10个月累计投诉量已突破14万宗,超过2022年全年投诉量总和。数据显示,本月车质网受理的有效投诉信息共涉及960款车型,其中投诉达两位数(含)以上的车型239款。此外,车质网本月共接到车企针对投诉的回复13,221条...
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本田汽车因燃油泵问题在北美召回78万辆汽车
盖世汽车讯据外媒报道,因担心高压燃油泵可能出现裂纹并泄漏燃油,本田汽车正在北美召回78万辆汽车,其中,在美国市场召回72万辆,在加拿大市场召回约6.1万辆。本田汽车还表示,该公司已于今年9月份确认一些车型存在燃油泄漏和异味问题,并停止了受影响车辆的发货。本田汽车指出,由于高压燃油泵核心部件存在缺陷,燃油泵内部可能会形成裂纹,并在驾驶过程中逐渐扩大,从而可能导致车辆在停止状态或行驶时出现燃油泄漏或发...
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现代在美国召回1,568辆氢动力汽车
盖世汽车讯据外媒报道,现代汽车北美分公司(HyundaiMotorNorthAmerica)将在美国召回1,568辆混合动力紧凑型跨界车,原因是车辆存在氢气泄漏的问题,如果接触到火源,可能增加火灾风险。此次召回涉及2019至2024款现代Nexo车型,这是主流市场上首批氢动力汽车之一。在美国,氢动力汽车仍然很少见;根据外媒的数据,截至2022年中期,美国道路上仅有大约17,000辆氢动力汽车。现代...
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2024年三季度热销SUV投诉销量比排行
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网数据显示,2024年三季度共受理国内SUV投诉量累计为15,288宗,乘联会数据显示同期国内SUV(除进口车)销量约为280.6万辆,涵盖342款车型。为确保数据的准确性,车质网本次只统计这342款车型的首次投诉案例,计算得出2024年三季度SUV投诉销量比均值为万分之33.7,整体表现好于同期所有车型。与二季度SUV万分之33的均值相比略有升高,短期投诉...