作为凯翼品牌今年面向家用SUV市场的重磅车型，昆仑从预热到上市持续了大半年的时间。这台9.99万起售的全新中型SUV，在产品力层面可谓是“六边形战士”，以全面的越级体验在同价位车型中秀了一波卷王实力，在10-15万区间，购买吸引力十足。那么凯翼昆仑能成功收获消费者和市场的认可，创造销量佳绩吗？本期《质选车》带来详细解读。

　　一、基本信息及产品亮点

上述厂家指导价仅代表2023年4月7日的价格，如有变动请以官网为准

　　凯翼昆仑是基于凯翼i-FA模块化架构打造的全新中型SUV，目前共推出了7款车型，有1.6T和2.0T两种动力。值得一提的是两种动力皆为高功率调校，不仅性能水平在同级的优势非常明显，燃油经济性也做到了兼顾平衡。

　　凯翼昆仑拥有腾讯的技术加持，搭载了腾讯TAI 4.0智能座舱，丰富的程序应用就不过多赘述了，其小翼智能语音功能支持双音区定位、自然语音识别、自定义唤醒、多指令连续对话等功能，真正做到在车内“动口不动手”。

　　凯翼昆仑所搭载的L2＋级辅助驾驶系统，除了常见的功能，其还配备了DMS驾驶员关怀系统，可以在驾驶者疲劳或抽烟时，主动与驾驶者聊天或询问驾驶者是否打开车窗与空调。而OMS乘员监控系统能够检测到熄火后是否有人员遗留车内，并提醒驾驶者，能很好地避免小朋友或宠物被困车内。

 

　　二、产品竞争力分析

上述厂家指导价仅代表2023年4月7日的价格，如有变动请以官网为准

　　就算在自主品牌阵营，10-15万区间大多聚集的也都是紧凑型SUV，所以凯翼昆仑的竞争对手并不多。综合售价区间和目标人群，吉利豪越L和奇瑞瑞虎8 PLUS将成为凯翼昆仑的竞争对手。

　　设计层面，三车走的是两种风格路线。吉利豪越L和奇瑞瑞虎8 PLUS是偏于传统的造型设计，虽然特点不强，但也是不会错的选择；而凯翼昆仑明显是更符合当下审美的造型，无边界格栅加上折线样式灯组，有新能源车型的既视感，当然回头率也会更高。

　　动力部分，凯翼昆仑和奇瑞瑞虎8 PLUS皆提供1.6T和2.0T发动机，吉利豪越L则是全系2.0T，不过论绝对的动力输出，凯翼昆仑和奇瑞瑞虎8 PLUS所搭载的2.0T发动机的动力参数要明显优于吉利豪越L，中后段的动力输出和加速底气也更强。

　　三车均选取价格相近的车型来比较。三车的配置水平对于满足日常都没有问题，不过相较而言，凯翼昆仑的整体配置水平要领先于吉利豪越L和奇瑞瑞虎8 PLUS，主要体现在舒适性和便利性配置上，全车无钥匙进入、前排座椅通风、主/副驾驶位座椅记忆等都是独有配置，能明显提升日常用车体验。另外，凯翼昆仑还配备了三车中最大的轮圈，在同级尺寸差别不大的情况下，对于整车气势感的提升有着明显帮助。

 

　　 三、产品质量&服务趋势分析

　　凯翼昆仑是否有发生质量问题的隐患？对此，我们将从过去一年凯翼昆仑的故障问题入手，通过故障问题对比，从而初步预判未来新车质量问题的发展趋势。由于昆仑是基于凯翼i-FA平台打造的首款车型，因此将以凯翼品牌旗下SUV车型作为参考来进行分析。

　　通过凯翼品牌SUV近一年的投诉数据可以发现，故障问题多数集中在“续航里程不准”，但投诉量也仅有3宗，不排除是个例情况。考虑到凯翼昆仑是基于i-FA平台打造的全新车型，且作为凯翼品牌今年面向家用SUV市场的主力车型，质量把控势必会更严格。因此可暂且认为其出现上述故障的概率较低，但是否会产生新的问题还不得而知，还要待其上市使用一段时间后才能有定论。

　　随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前/售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网海量大数据，通过对过去一年品牌或车系普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

　　由于凯翼昆仑为全新车型，因此我们将通过对凯翼品牌近一年来的服务问题投诉情况进行分析。通过筛选投诉数据可以发现，“服务承诺不兑现”投诉量相对较高，投诉多来自炫界、炫界Pro和凯翼X3。

　　在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年凯翼品牌投诉的回复率为88.89%，可见厂家对于车主诉求的重视程度还有一定提升空间。

 

　　四、售后服务政策及网点分布

　　售后服务政策方面，凯翼昆仑首任车主可享受不限年限/不限里程整车质保政策。同时官方还表示，新车年内如有价格调整，用户可享受差额补偿。（详询当地经销商）

　　车辆购买后势必要涉及车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，凯翼品牌目前在国内销售的经销商门店共412家，覆盖31个省、自治区和直辖市，其中山东、四川、河南省的经销商数量相对较多。

　　总结：以全新i-FA模块化平台为依托，凯翼昆仑带来了与以往凯翼品牌旗下车型完全不同的焕新体验。无论是设计、空间、动力还是智能化表现，都展现出了媲美20万元价位车型的产品竞争力，再结合其极为实惠的定价，给人有些不惜成本想出精品的意味。总结来说，这是一台性价比十足，有着明显越级体验的车型。新车爆款潜质十足，不妨一起期待下它的市场表现。

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