通信模块存隐患 梅赛德斯-奔驰召回S级/国产C级

3月4日,网通社从国家质检总局获悉,部分梅赛德斯-奔驰S级和国产C级由于通信模块控制单元软件问题,可能导致紧急呼叫无法建立或紧急呼叫功能无法使用,存在安全隐患。 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司决定自即日起,召回生产日期在2021年6月21日至11月8日部分S级,共计5,034辆;生产日期在2020年12月9日至2021年11月29日部分国产C级,共计25,773辆。

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召回范围、品牌和车型:

品牌 车型 生产日期/年款 召回原因
梅赛德斯-奔驰 S级 2021年6月21日至2021年11月8日 通信模块控制单元软件问题
北京奔驰 C级 2020年12月9日至2021年11月29日
制表:网通社 Internet Info Agency

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召回原因:

本次召回范围内车辆由于通信模块控制单元的软件问题,可能导致紧急呼叫时无法建立语音连接或者紧急呼叫功能无法使用,造成相关救援延迟,存在安全隐患。 

召回措施:

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级通信模块软件,用户无需到店即可消除安全隐患;对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,将通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心联系相关用户,为车辆免费升级通信模块软件,以消除安全隐患。 

(图/文 网通社 张霄毅)

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